企業は人なり・人材育成コンサルタント （有）キャリア・アップのスタッフ日記

今日は、昨日の雨も上がって、雲が多いですが、
穏やかな日の様です。

事務所には、いろいろな電話がかかってきます。
仕事の電話はもちろん、営業の電話だったり、
点検のお知らせだったり・・・

今回、相手から、いきなり何も言わずに切られてしまいました・・・
（セールス電話でお断りした後には、よくあるのですが・・・）

先方も、いろいろなところへ掛けているらしく、
背後でしゃべり声が聞こえていました。
また、相手の方の声が大きすぎ（？）なのか、
割れてしまってとても聞きづらいものでした。

そのせいか、とんちんかんな答え方をしてしまったようで・・・

仕事の電話ではなかったのが、幸いでしたが・・・
電話の送話口では、結構広範囲の音を拾って
しまうといいます。
また、送話口と口が近すぎると、息が受話器にあたってしまって、
ガサガサ音が入ってしまうそうです。
（握りこぶし１つ分開けて話すといいそうです）

電話をかける際、受ける際、自分も気をつけなければ・・・と思いました。

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